【优势】大王椰特聘首席实战培训师严思敏：门店经营的实际优势，是把体验放在核心位置！

    大王椰特聘首席实战培训师严思敏：门店经营的实际优势，是把体验放在核心位置！

记者小记：大王椰专注实木18年，发展到今天，已经成为中国板材行业的翘楚，并且一直在推动行业的革新与发展。

其中大王椰地板因势而动，自2017年至今不到两年的时间，从大王椰总店开始扩散到全国各家门店的全方位si标准装修，将更高端的环保地板理念融入展厅设计与布置，为消费者提供优质的到店体验。

正值大王椰地板第二届精英培训会暨深化“1+n经营”导购新视界培训会的开展，腾讯家居有幸采访了大王椰首席议价师严思敏先生，他在消费者的到店体验和消费心理上做了许多的功课，相信可以为我们开拓新的视野。

严思敏：这个问题首先可以从国家政策层面来谈，住房和城乡建设部发布了《关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知》，指出要完善扶持政策，推广全装修房。

对开发商而言，建造精装修住宅产品既能提高其品牌声誉，又能塑造其卖点，扩大销量，还能与建材品牌企业强强联手，优势互补。

那么在我所认为建材红时代，政策影响下，更多的品牌门店需要做好的几点：1、实施有针对性的营销和前期目标性引流工作。

3、从整体门店经营理念上，从产品营销转化为服务营销，从服务营销转化为模式营销，做好产品服务模式一体化的配套营销路线，在茫茫竞争的红海市场走出属于自己的盈利模式。

严思敏：在这个竞争异常激烈的市场环境下，为了获得更多的资源成交，衍生了很多模式和方法，层出不穷，在我看来目前的所有的活动模式都嫁接这两个点：第一、怎么将潜在客户引流进店。

针对这样的变化，我潜心研究多年的两大单店致胜法宝，针对规模体量小，门店位置偏，进店客户少，销售团队弱，产品不入心等情况的零售门店，推出嵌入式引流落地营销！

严思敏：这个问题提的非常好，面对互联网对实体行业的冲击，无论什么行业都会感受到一定的压力，互联网的优势其实大家都能看到，但是很多时候发现不了它所存在的问题。

比如线上资源的转化，100个线上点击客户，转化为真实有效的成交客户，其实只有2%--3%，最大的问题存在于互联网平台缺乏对于产品的体验，客户的关注点不一定只在价格，很多时候，享受消费时候的感觉和情景化的产品体验。